Unser Servicemodell basiert auf drei miteinander verbundenen Kompetenzbereichen, die speziell auf die Anforderungen an operative Performance, Filialverfügbarkeit und Kostenkontrolle ausgerichtet sind.
Entdecken Sie unsere
drei Kernservices
Multi-Vendor ESL-Reconditioning
Die Performance Ihrer ESL-Flotte – auch bei großen Stückzahlen wiederherstellen
QueenTag bietet industrielles ESL-Reconditioning – entweder in unseren eigenen Anlagen oder direkt vor Ort, unabhängig vom Hersteller oder der eingesetzten Technologie.
Jede ESL wird individuell nach einem kontrollierten und dokumentierten Prozess bearbeitet. So gewährleisten wir Zuverlässigkeit, Rückverfolgbarkeit und eine konstant hohe Qualität.
Unsere Leistungen umfassen:
Umfassende Funktionstests
Display, Funkkommunikation und Systemreaktivität.
Zurücksetzen & Aktualisieren : Je nach Bedarf werden Geräte zurückgesetzt und aktualisiert.
Tri intelligent: ESL fonctionnelles, réparables ou orientées vers le recyclage
Intelligente Sortierung : ESL werden als funktionsfähig, reparierbar oder für das Recycling vorgesehen klassifiziert.
Keine Entscheidungen nach Gefühl
Jede Entscheidung basiert auf messbaren und dokumentierten Testergebnissen.
ESL-Installation & operatives Management
Ihre ESL im Store installieren, überwachen und zuverlässig betreiben
QueenTag übernimmt die Installation, Wiederinbetriebnahme und das operative Management von ESL-Flotten. Dabei arbeiten wir eng mit Ihren Teams zusammen und berücksichtigen die individuellen Anforderungen und Rahmenbedingungen jedes Standorts.
Reverse Logistics & Kreislaufwirtschaft
- Sammlung der ESL in den Filialen
- Nationale und internationale Konsolidierung
- Transport per Seefracht mit reduziertem CO₂-Fußabdruck
- Recycling über zertifizierte Partner und unter vollständiger Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen
Kundenportal & Rückverfolgbarkeit
- Echtzeit-Tracking des Projektfortschritts
- Kanban-Dashboards für eine visuelle Workflow-Steuerung
- Zentraler Zugriff auf Dokumente wie Angebote, Lieferscheine und Rechnungen
- Detailliertes technisches und finanzielles Reporting
Industrielle Kapazität
- Dedizierte Multi-Site-Werkstätten
- Standardisierte und zugleich flexible Prozesse
- Skalierbarkeit und operative Belastbarkeit
- Kontinuierliche Serviceverfügbarkeit – auch bei Spitzenvolumen

Impression Murale & Vitrine
Grâce à notre machine d’impression verticale, nous proposons des solutions d’impression murale et au sol sur mesure pour les points de vente, transformant les surfaces en supports de communication impactants, durables et parfaitement intégrés à l’expérience en magasin.
Partner & Referenzen
Ein Partner. Drei Kompetenzbereiche. Volle ESL-Kompetenz.
QueenTag steht dafür, die Performance Ihrer Elektronischen Regaletiketten zu sichern, Betriebskosten zu reduzieren und Handelsunternehmen langfristig bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.
